Thỏa thuận khách hàng

Geratsu LLC sau đây được gọi là Công ty, cung cấp các dịch vụ về hoạt động chênh lệch giá chuyển đổi trên thị trường ngoại hối quốc tế và thị trường phái sinh cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân hợp pháp nào, sau đây được gọi là Khách hàng theo thứ tự và theo các điều khoản được điều chỉnh bởi Thỏa thuận này. This Agreement is a web-based document which does not need to be signed. The Agreement comes into effect at the moment of acceptance by the Client.

Thỏa thuận này có thể được dịch sang tất cả các ngôn ngữ trên trang web của Công ty tại https://geratsu.com. Bản dịch sẽ có đầy đủ thông tin. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Anh của Thỏa thuận và bản dịch của nó, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên hơn các bản ngôn ngữ khác. Nếu một hoặc nhiều điều khoản được nêu trong Thỏa thuận này được coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, thì hiệu lực và tính hợp pháp của các điều khoản còn lại trong Thỏa thuận này sẽ không bị ảnh hưởng theo bất kỳ cách nào. Khách hàng chấp nhận Thỏa thuận này đầy đủ vô điều kiện khi họ:

• Điền vào Mẫu đăng ký để mở tài khoản giao dịch với Công ty, có sẵn với các điều khoản truy cập miễn phí tại trang web chính thức của Công ty.
• Ký quỹ vào tài khoản giao dịch của mình theo cách thức do Công ty quy định.

1. Điều khoản chung

   1. Các hoạt động tài khoản giao dịch được thực hiện theo Thỏa thuận này, có sẵn để tải xuống trên trang web chính thức của Công ty.
   2. Công ty cung cấp cách tính lãi đối với số tiền gửi vào tài khoản giao dịch và không được sử dụng để giao dịch với số lượng và theo thứ tự được chỉ định trong các điều kiện giao dịch trên trang web chính thức của Công ty.
   3. Khách hàng trong mọi trường hợp không được phép sử dụng các lỗi kỹ thuật và lỗ hổng cuối cùng trong hoạt động của Nền tảng giao dịch để kiếm lợi nhuận. Khi phát hiện ra những sự thật như vậy, Công ty có quyền thu hồi thiệt hại do hành động của Khách hàng gây ra bằng chi phí của Khách hàng (bằng cách sử dụng tiền có sẵn trong tài khoản của Khách hàng) và đơn phương chấm dứt Thỏa thuận này.
   4. Theo các điều khoản của điều khoản về Giao dịch sao chép, trách nhiệm pháp lý của Công ty sẽ được giới hạn trong việc cung cấp cho Khách hàng hoạt động kỹ thuật phù hợp của máy chủ và phần mềm Giao dịch sao chép và sẽ không liên quan đến kết quả giao dịch của Nhà giao dịch.
   5. Các hoạt động phi thương mại trong Hồ sơ của Khách hàng nhằm mục đích kiếm lợi nhuận đều bị cấm.
   6. Công ty sẽ nhận ra Hồ sơ khách hàng và tài khoản giao dịch ngay lập tức có liên quan với nhau nếu có bất kỳ tham số nào như CID Metaquotes, ID Google Analytics hoặc địa chỉ IP trùng khớp.
      1. Khách hàng đồng ý rằng Công ty có quyền nhận khoản hoàn trả cho các khoản lỗ phát sinh từ hoạt động của Khách hàng trong các tài khoản Giao dịch có liên quan trực tiếp với nhau bằng cách sử dụng số tiền được giữ trong bất kỳ tài khoản Giao dịch nào.
      2. Tổn thất cuối cùng bao gồm nhưng không giới hạn ở những điều sau: hoàn trả phí của hệ thống thanh toán; hoàn trả số dư âm; hoa hồng liên kết kiếm được do vi phạm các điều khoản của Thỏa thuận liên kết; hoán đổi tích cực; bất kỳ tổn thất nào khác có thể xảy ra trực tiếp hoặc gián tiếp do Khách hàng không tuân thủ Thỏa thuận này.
   7. Khách hàng đồng ý rằng Công ty có quyền bồi thường thiệt hại do việc Khách hàng sử dụng chương trình "săn tiền thưởng". Trong trường hợp chiến lược rủi ro cao với hoạt động giao dịch thấp nhằm mục đích tham gia thị trường bằng cách sử dụng 100% tiền thưởng như một khoản lỗ được dự đoán có chủ ý, Công ty có quyền áp dụng điều kiện "Giao dịch tích cực". Nếu Khách hàng thực hiện ít nhất 5 giao dịch mỗi tháng, với khối lượng ít nhất 0,5 lô cho mỗi 100 đô la tiền trong tài khoản giao dịch, thì giao dịch của họ có thể được coi là đang hoạt động.

2. Thủ Tục Mở Tài Khoản

   1. Khách hàng của Geratsu có thể là một cá nhân đủ tuổi hợp pháp hoặc một doanh nghiệp.
   2. Khách hàng điền vào mẫu đăng ký để tạo hồ sơ Cá nhân của mình trong Hồ sơ của Khách hàng và mở tài khoản với Công ty trong Hồ sơ của Khách hàng, tài khoản này có sẵn miễn phí trên trang web chính thức của Công ty.
   3. Khách hàng chỉ có quyền đăng ký một Hồ sơ cá nhân.
   4. Khách hàng nhận được quyền truy cập điện tử vào quản lý tài khoản khi đăng ký Hồ sơ cá nhân của mình.
   5. Các hoạt động gửi và rút tiền được thực hiện bằng loại tiền quy định cho một loại tài khoản giao dịch nhất định thông qua giao diện thích hợp của Hồ sơ của Khách hàng tại https://geratsu.com.

3. Thủ tục giải quyết

   1. Khách hàng có quyền rút tiền của mình mà không bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ gửi tiền.
   2. Chuyển tiền được thực hiện trong vòng 1-3 ngày làm việc của ngân hàng.
   3. Việc chuyển tiền có thể được Công ty hoãn lại trong khoảng thời gian 14 ngày làm việc trong các trường hợp đặc biệt cần xác minh việc tuân thủ các hoạt động giao dịch và phi giao dịch do Khách hàng thực hiện với các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận này. Nếu tình huống như vậy xảy ra, Công ty sẽ thông báo ngay cho Khách hàng qua email được chỉ định trong Hồ sơ Khách hàng. Khách hàng chỉ có quyền yêu cầu trạng thái của quy trình xác minh bằng cách liên hệ với bộ phận điều hành Giao dịch qua email tại: .
   4. Đã nhận được lệnh thanh toán của Khách hàng, số tiền rút sẽ được khấu trừ từ số dư tài khoản của Khách hàng tại thời điểm nhận được lệnh thanh toán.
   5. Trong trường hợp trả lại tiền, Khách hàng thanh toán phí chuyển khoản.
   6. Khách hàng đưa ra tất cả các hướng dẫn liên quan đến tiền gửi và rút tiền từ tài khoản thông qua Hồ sơ của Khách hàng theo thứ tự được xác định bởi thuật toán vận hành Hồ sơ của Khách hàng.
   7. Công ty điều chỉnh số dư trong các tài khoản có giá trị âm cố định trong cột “Số dư” trong thiết bị đầu cuối giao dịch vào ngày 1 hàng tháng. Việc điều chỉnh (đặt về 0) của các tài khoản giao dịch sẽ chỉ được áp dụng cho những tài khoản không có giao dịch nào được thực hiện tại thời điểm điều chỉnh, tức là không có các vị thế giao dịch mở đang hoạt động (các lệnh đang chờ xử lý sẽ không được xem xét). Tiền thưởng được khấu trừ từ cột "Tín dụng" với nhận xét "bonus_out (số dư âm)". Đồng thời, số tiền bằng giá trị số dư âm được đưa vào tài khoản với nhận xét "Hiệu chỉnh số dư bằng không".
   8. Khách hàng có thể rút tiền từ tài khoản của mình bằng bất kỳ hệ thống thanh toán nào có thể truy cập được trong Hồ sơ của Khách hàng.
      1. Nếu việc rút tiền được thực hiện thông qua hệ thống thanh toán điện tử, thì việc rút tiền chỉ có thể thực hiện được với cùng một hệ thống và với cùng chi tiết thanh toán trong hệ thống đã được sử dụng để nạp tiền vào tài khoản giao dịch và bằng cùng loại tiền tệ mà khoản tiền gửi được thực hiện. Nếu tài khoản được nạp tiền theo nhiều cách khác nhau, bằng nhiều loại tiền tệ khác nhau và sử dụng các chi tiết thanh toán khác nhau, thì việc rút tiền phải được thực hiện theo tỷ lệ.
      2. Nếu chi tiết thanh toán của Khách hàng trong hệ thống thanh toán bị thay đổi vì một số lý do, Khách hàng sẽ thông báo cho Công ty bằng cách gửi email đến bộ phận tài chính kèm theo ảnh mà Khách hàng đang cầm ID gần mặt. Mặt khác, Công ty có quyền từ chối rút tiền bằng cách sử dụng các chi tiết thanh toán mới.
   9. Việc gửi tiền của Khách hàng có thể được thực hiện bằng bất kỳ phương thức nào có sẵn trên trang web của Công ty.
      1. Khách hàng thừa nhận rằng trong trường hợp lỗi phần mềm, việc gửi tiền vào tài khoản giao dịch của họ có thể bị chậm trễ.
      2. Công ty cam kết gửi tiền vào tài khoản giao dịch của Khách hàng trong trường hợp có bất kỳ lỗi phần mềm nào dẫn đến việc gửi tiền tự động bị chậm trễ với điều kiện là Công ty đã được Khách hàng thông báo về sự chậm trễ đó.
   10. Công ty không tính bất kỳ khoản phí gửi hoặc rút tiền nào từ tài khoản giao dịch của Khách hàng. 11. The Client understands and accepts the fact that his/her money withdrawal request may be declined, and money will be retransferred to the Client's account if the Client did not provide necessary identification information (copy of ID document, bank card or any other documents required by the Company based on the AML policy) upon the Company's request via the Client's Profile within 7 (seven) business days following the request.

4. Mô tả Giao dịch Sao chép

   1. Công ty cung cấp tính năng tự động hóa Giao dịch Sao chép theo Cài đặt Sao chép hiện tại bằng cách sử dụng Nền tảng Giao dịch; tính toán và thanh toán hoa hồng; cập nhật về trạng thái tài khoản của Nhà giao dịch trong Xếp hạng của Nhà giao dịch.
   2. Công ty bảo lưu quyền từ chối Dịch vụ Sao chép Giao dịch của Khách hàng và/hoặc hiển thị tài khoản của họ trong Xếp hạng của Nhà giao dịch mà không đưa ra lý do.
   3. Việc Khách hàng chấp nhận các điều khoản của Thỏa thuận không hình thành mối quan hệ hợp đồng giữa Nhà giao dịch sao chép và Nhà giao dịch và do đó không dẫn đến việc ký kết thỏa thuận giữa họ.
   4. Nhà giao dịch có quyền sử dụng bất kỳ chiến lược giao dịch nào tuân thủ Thỏa thuận này.
   5. Không thể áp dụng quỹ tín dụng cho tài khoản Nhà giao dịch.
   6. Nhà giao dịch tiến hành giao dịch bằng cách sử dụng tiền của mình và không cung cấp dịch vụ đầu tư tài sản hoặc lời khuyên cho Khách hàng.
   7. Nhà giao dịch Sao chép có quyền thiết lập các tham số của cài đặt Sao chép một cách độc lập, bao gồm khả năng thay đổi Phần trăm Khối lượng, cho phép họ đánh đồng rủi ro giao dịch trong tài khoản của Nhà giao dịch Sao chép với rủi ro trong tài khoản của Nhà giao dịch, hoặc cắt giảm chúng xuống mức chấp nhận được.
   8. Nhà giao dịch có quyền đặt Chia sẻ lợi nhuận của mình trong phạm vi 0% – 100% và thay đổi nó bất kỳ lúc nào. Đồng thời, giá trị mới của Chia sẻ lợi nhuận sẽ không áp dụng cho các tài khoản giao dịch hiện tại của Nhà giao dịch sao chép.
   9. Nhà giao dịch có quyền, nhưng không bắt buộc, đặt phần trăm hoa hồng của Đối tác để trả thù lao cho các Đối tác có người giới thiệu đã trở thành Nhà giao dịch sao chép.
   10. Cho phép tài khoản của mình được hiển thị trong Xếp hạng của Nhà giao dịch, Khách hàng xác nhận rằng họ đồng ý Sao chép giao dịch từ tài khoản này.
   11. Để bắt đầu Sao chép, Khách hàng sẽ chọn một Nhà giao dịch từ Xếp hạng của Nhà giao dịch và một loại Sao chép, chỉ định Số tiền cần sao chép và Cài đặt Sao chép liên quan đến loại Sao chép đã chọn.
   12. Nhà giao dịch Sao chép có quyền thay đổi cài đặt Sao chép bất kỳ lúc nào theo Loại Sao chép có liên quan. Các thay đổi sẽ không áp dụng cho các giao dịch được sao chép trước đó và sẽ chỉ liên quan đến các giao dịch tiếp theo. Loại bản sao không thể thay đổi.
   13. Nhà giao dịch hiểu và đồng ý rằng, không thể đóng tài khoản có sẵn để Sao chép giao dịch từ các vị trí bị khóa bằng cách sử dụng các chức năng của Nền tảng giao dịch "Đóng #… theo #…" và «Nhân lên theo» được mô tả trong mục 6.18 và 6.19.
   14. Các giao dịch từ chính tài khoản của Nhà giao dịch không được sao chép.
   15. Các giao dịch từ tài khoản của Nhà giao dịch được sao chép sang tài khoản của Nhà giao dịch sao chép với điều kiện là có đủ vốn chủ sở hữu trên tài khoản của Nhà giao dịch sao chép. Công ty không trả Hoa hồng cho các giao dịch không được sao chép do thiếu vốn chủ sở hữu trong tài khoản của Nhà giao dịch sao chép.
   16. Các giao dịch được sao chép vào tài khoản của Nhà giao dịch sao chép được thực hiện theo giá thị trường hiện tại, do đó có thể khác với giá mà các giao dịch tương ứng đã được thực hiện trong Tài khoản của Nhà giao dịch. Công ty không đền bù cho chênh lệch cuối cùng về lãi/lỗ và chênh lệch cuối cùng về số tiền Hoa hồng liên quan đến các giao dịch đó.
   17. Nếu khối lượng giao dịch được sao chép vào tài khoản của Nhà giao dịch sao chép nhiều hơn khối lượng giao dịch tối đa do Công ty đặt trên máy chủ giao dịch cho một công cụ giao dịch cụ thể, giao dịch sẽ được sao chép với khối lượng giao dịch tối đa áp dụng cho công cụ giao dịch này trên máy chủ giao dịch.
   18. Nếu khối lượng giao dịch được sao chép vào tài khoản của Nhà giao dịch sao chép nhỏ hơn khối lượng giao dịch tối thiểu do Công ty đặt trên máy chủ giao dịch cho một công cụ giao dịch cụ thể, giao dịch sẽ được sao chép với khối lượng giao dịch tối thiểu áp dụng cho công cụ giao dịch này trên máy chủ giao dịch.
   19. Khi tính toán khối lượng giao dịch được sao chép vào Tài khoản của Nhà giao dịch sao chép, khối lượng sẽ được làm tròn thành giá trị bằng 1 mức tăng khối lượng giao dịch được đặt cho công cụ giao dịch.
   20. Tất cả các Cài đặt Sao chép sẽ được Nhà giao dịch Sao chép thiết lập một cách độc lập. Nhà giao dịch không thể tác động đến việc lựa chọn Loại Sao chép hoặc quy trình sao chép nói chung.
   21. Công ty cung cấp bốn loại Sao chép Giao dịch và mỗi loại có các thông số khác nhau về Cài đặt Sao chép:
       1. Sao chép kích thước đầy đủ từ 1 đến 1. Loại Sao chép này ngụ ý rằng khối lượng giao dịch được sao chép vào tài khoản của Nhà giao dịch sao chép bằng với khối lượng giao dịch tương ứng trong Tài khoản của Nhà giao dịch.
       2. Sao chép một kích thước cố định của mỗi giao dịch. Loại Sao chép này ngụ ý rằng khối lượng giao dịch được sao chép vào tài khoản của Nhà giao dịch Sao chép luôn giống với Khối lượng được đặt trước trong Cài đặt Sao chép.
       3. Sao chép phần trăm được xác định trước của mỗi giao dịch. Loại Sao chép này ngụ ý rằng khối lượng của giao dịch được sao chép vào tài khoản của Nhà giao dịch sao chép bằng với khối lượng của giao dịch tương ứng trong tài khoản của Nhà giao dịch nhân với Phần trăm của Khối lượng. Công thức sau áp dụng cho loại Sao chép này: Khối lượng giao dịch trong tài khoản của Nhà giao dịch sao chép = Khối lượng giao dịch trong tài khoản của Nhà giao dịch * Phần trăm khối lượng /100.
       4. Sao chép theo tỷ lệ vốn chủ sở hữu của Copy Trader. Loại Sao chép này ngụ ý rằng khối lượng giao dịch được sao chép vào tài khoản của Nhà giao dịch sao chép sẽ được tính bằng cách sử dụng công thức sau: Khối lượng giao dịch trong tài khoản của Nhà giao dịch sao chép = Khối lượng giao dịch trong tài khoản của Nhà giao dịch * Số tiền sao chép/Vốn chủ sở hữu của Nhà giao dịch, trong đó Số lượng sao chép được xác định bởi Cài đặt sao chép; Vốn chủ sở hữu của Nhà giao dịch là số tiền trong tài khoản của Nhà giao dịch tại thời điểm sao chép giao dịch.
   22. Để hạn chế tổn thất tiềm ẩn trong tài khoản của Nhà giao dịch sao chép, Khách hàng có thể đặt Điều khoản dừng sao chép:
       1. Lợi nhuận tối đa được biểu thị bằng đơn vị tiền tệ trong tài khoản của Nhà giao dịch sao chép. Đạt đến giá trị này, Quá trình sao chép sẽ bị tạm dừng và các giao dịch được sao chép trước đó sẽ bị đóng;
       2. Khoản lỗ tối đa được thể hiện bằng đồng tiền tài khoản của Nhà giao dịch sao chép. Đạt đến giá trị này, việc sao chép sẽ bị tạm dừng và các giao dịch được sao chép trước đó sẽ bị đóng.
   23. Số vốn chủ sở hữu trong tài khoản của Nhà giao dịch sao chép được so sánh với Điều khoản dừng sao chép cứ sau 3 (ba) phút.
   24. Mỗi Khoảng thời gian giao dịch trong tài khoản của Nhà giao dịch sao chép kết thúc bằng việc Thanh toán hoa hồng diễn ra 24 giờ một lần.
   25. Việc thanh toán Hoa hồng từ tài khoản của Nhà giao dịch sao chép diễn ra nếu có tổng lợi nhuận dương từ các giao dịch được sao chép, với sự thay đổi về lợi nhuận hoặc thua lỗ không được ghi nhận trong tất cả các giao dịch được mở trong tài khoản của Nhà giao dịch trong khoảng thời gian Giao dịch được công nhận. Chỉ những giao dịch được sao chép từ tài khoản của Nhà giao dịch và được đóng sau lần thanh toán Hoa hồng trước đó mới được xem xét khi tính toán lợi nhuận.
   26. Trong quá trình thanh toán Hoa hồng, Hoa hồng được khấu trừ từ tài khoản của Nhà giao dịch sao chép và được chuyển vào tài khoản của Nhà giao dịch.
   27. Số tiền hoa hồng được tính bằng các công thức sau:
       1. Nếu tổng lợi nhuận từ các giao dịch được sao chép đã đóng trong Khoảng thời gian giao dịch và sự thay đổi của lợi nhuận chưa được ghi nhận từ tất cả các giao dịch được mở trong tài khoản của Nhà giao dịch trong khoảng thời gian Giao dịch lớn hơn hoặc bằng 0, Hoa hồng = Tổng lợi nhuận từ các giao dịch được sao chép trong Khoảng thời gian giao dịch * Chia sẻ lợi nhuận / 100.
       2. Nếu tổng lợi nhuận từ các giao dịch được sao chép đã đóng trong khoảng thời gian Giao dịch lớn hơn 0 và có các khoản lỗ không được ghi lại trong tất cả các giao dịch được mở trong tài khoản của Nhà giao dịch và giá trị tuyệt đối của thay đổi của các khoản lỗ không được ghi lại trong khoảng thời gian Giao dịch lớn hơn tổng lợi nhuận từ các giao dịch đã đóng, thì Hoa hồng sẽ không được trả.
       3. Nếu tổng lợi nhuận từ các giao dịch được sao chép đã đóng trong khoảng thời gian Giao dịch lớn hơn 0 và có các khoản lỗ không được ghi lại trong tất cả các giao dịch được mở trong tài khoản của Nhà giao dịch và giá trị tuyệt đối của thay đổi của các khoản lỗ không được ghi lại trong khoảng thời gian Giao dịch nhỏ hơn tổng lợi nhuận từ các giao dịch đã đóng, sau đó Hoa hồng được tính như sau: Hoa hồng = (Tổng lợi nhuận từ các giao dịch được sao chép trong Khoảng thời gian giao dịch trừ đi Giá trị tuyệt đối của Thay đổi khoản lỗ không được ghi nhận trong Khoảng thời gian giao dịch) * Chia sẻ lợi nhuận / 100.
   28. Tất cả các thỏa thuận giữa Nhà giao dịch và Nhà giao dịch sao chép chỉ được thực hiện bằng cách sử dụng phần mềm đặc biệt do Công ty phát triển. Nếu Thanh toán hoa hồng không diễn ra do lỗi kỹ thuật, thì nó sẽ được thực hiện ngay sau khi lỗi được loại bỏ và hoạt động của Hồ sơ của Khách hàng đã được khôi phục đầy đủ.
   29. Yêu cầu Thanh toán hoa hồng được thực hiện tự động trong từng Tài khoản cụ thể của Nhà giao dịch sao chép trong các trường hợp sau: a) Kết thúc sao chép; b) Thay đổi trong Cài đặt sao chép.
   30. Trong trường hợp không có đủ vốn chủ sở hữu để thanh toán Hoa hồng, một khoản thanh toán một phần bằng với số vốn chủ sở hữu hiện có sẽ được thực hiện.
   31. Nhà giao dịch Sao chép có quyền kết thúc Sao chép bất cứ lúc nào. Đồng thời, Nhà giao dịch sao chép nhận ra và đồng ý rằng tất cả các giao dịch được sao chép hiện tại sẽ được đóng ở mức giá hiện tại. Tất cả các khoản thanh toán và Thanh toán hoa hồng diễn ra tự động trước khi kết thúc Sao chép.
   32. Để tài khoản của Nhà giao dịch bị xóa khỏi Xếp hạng của Nhà giao dịch, các hành động sau sẽ được thực hiện theo thứ tự nhất định: Để tài khoản của Nhà giao dịch bị xóa khỏi Xếp hạng của Nhà giao dịch, các hành động sau sẽ được thực hiện theo thứ tự nhất định:
       1. Yêu cầu thực hiện thanh toán tự động và Thanh toán hoa hồng trong tất cả các tài khoản của Nhà giao dịch sao chép hiện tại;
       2. Đóng tất cả các giao dịch được sao chép trong tài khoản của Nhà giao dịch Sao chép;
       3. Detachment of all Copy Traders from the given account.
   33. Nhà giao dịch có quyền dừng Giao dịch Sao chép trong Tài khoản Giao dịch Chính của mình bất kỳ lúc nào. Đồng thời, tất cả các giao dịch hiện tại trong tài khoản vẫn mở.
   34. Nhà giao dịch có quyền tạm dừng và tiếp tục Sao chép Nhà giao dịch Sao chép của mình. Trong chế độ tạm dừng, các giao dịch mở của Nhà giao dịch sao chép bị đóng khi Nhà giao dịch đóng các giao dịch tương ứng của anh ấy/cô ấy. Giao dịch mới sẽ không được mở.
   35. Công ty có quyền xóa Tài khoản của Khách hàng khỏi Xếp hạng của Nhà giao dịch mà không cần đưa ra lý do và có thông báo sau đó, và trong các trường hợp sau:
       1. Giảm lợi nhuận tổng thể của tài khoản Nhà giao dịch xuống/dưới -95% (âm chín mươi lăm phần trăm);
       2. Không có hoạt động nào trong tài khoản trong khoảng thời gian 30 ngày;
       3. Phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm các quy định của Thỏa thuận này hoặc nghi ngờ rằng Nhà giao dịch đã thực hiện các hành động nhằm kiếm lợi nhuận bất hợp pháp từ việc sử dụng Hồ sơ của Khách hàng.
   36. Vốn chủ sở hữu tài khoản của Nhà giao dịch sao chép có sẵn để rút tiền bị giảm đi bởi số tiền Hoa hồng hiện tại.
   37. Nhà giao dịch Sao chép hoàn toàn chấp nhận mọi rủi ro có thể liên quan đến Giao dịch Sao chép.
   38. Nhà giao dịch Sao chép chịu trách nhiệm cung cấp đủ tiền để mở và duy trì các vị thế trong tài khoản của mình và thanh toán Hoa hồng.
   39. Nhà giao dịch sao chép hiểu và đồng ý rằng các yêu cầu ký quỹ tổng hợp trong tài khoản của Nhà giao dịch sao chép và Nhà giao dịch có thể khác nhau.
   40. Nhà giao dịch sao chép hiểu và chấp nhận mọi rủi ro có thể xảy ra liên quan đến thua lỗ hoặc lợi nhuận bị bỏ lỡ phát sinh do làm tròn giá trị khi sử dụng Cài đặt sao chép.
   41. Nhà giao dịch Sao chép chấp nhận thực tế rằng việc tạm dừng Sao chép khi đạt đến Điều khoản Dừng Sao chép có thể diễn ra sau đó và dẫn đến tổn thất tối đa lớn hơn.
   42. Nhà giao dịch chấp nhận rủi ro không nhận được Hoa hồng hoặc một phần Hoa hồng do không có số tiền cần thiết trong tài khoản của Nhà giao dịch sao chép tại thời điểm Thanh toán hoa hồng. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường khoản hoa hồng bị bỏ lỡ nếu số tiền không thể được ghi nợ đầy đủ từ tài khoản của Nhà giao dịch sao chép.
   43. Trong mọi trường hợp, Công ty sẽ không đánh giá năng lực và phẩm chất kinh doanh/đạo đức của Thương nhân và chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh hoặc lợi nhuận bị bỏ lỡ.
   44. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về rủi ro do Nhà giao dịch cố ý hoặc vô ý không bảo vệ quyền lợi của Nhà giao dịch sao chép. Trong những trường hợp như vậy, mọi rủi ro sẽ do Nhà giao dịch sao chép chịu trách nhiệm.

5. Các loại tài khoản giao dịch và thông số của chúng

   1. Các loại tài khoản giao dịch mà Khách hàng mở với Công ty được xác định theo mô tả có trong Hồ sơ của Khách hàng. Các tham số của tài khoản giao dịch có sẵn cho Khách hàng được Công ty đặt trước trong giới hạn chức năng của Hồ sơ của Khách hàng. Các thông số chính của tài khoản giao dịch như sau: Kích thước lô; Tận dụng; Mức cuộc gọi ký quỹ; Mức Stop Out, Tiền tệ cơ sở.

   2. Các tham số của tài khoản giao dịch có sẵn cho Khách hàng được chỉ định trên trang web chính thức của Công ty trong phần "Loại tài khoản".

   3. Công ty có quyền sửa đổi kích thước đòn bẩy của tài khoản giao dịch của Khách hàng bất cứ lúc nào theo mô tả được nêu trong Hồ sơ của Khách hàng tại và trên trang web chính thức của Công ty trong phần "Các loại tài khoản". Đồng thời, Công ty cam kết rằng Khách hàng sẽ được thông báo sau khi thực tế về bất kỳ sửa đổi nào qua email.

   4. Khi sử dụng chiến lược giao dịch rủi ro cao, Công ty có quyền giảm tỷ lệ đòn bẩy xuống 1:100. Chiến lược giao dịch có rủi ro cao là tình huống xảy ra trên tài khoản giao dịch khi mở vị thế giao dịch, do đó tỷ lệ sử dụng tiền gửi trở thành 25% trở lên. Tỷ lệ sử dụng tiền gửi được tính theo công thức sau: tỷ lệ = (ký quỹ / vốn chủ sở hữu) * đòn bẩy

   5. Đối với loại tài khoản Cent (PRO) và Cent, đòn bẩy được đặt theo mức vốn chủ sở hữu của tài khoản theo bảng dưới đây:

      Vốn	Đòn bẩy
      $0 - $1000	1:1000
      $1,001 - $2000	1:500
      $2,000 lớn hơn	1:100

      * Trong một số trường hợp, Công ty có quyền đặt đòn bẩy tương ứng với bảng trên, bằng cách sử dụng tổng vốn chủ sở hữu hồ sơ.

6. Hoạt động giao dịch

   1. Khi tiến hành các hoạt động giao dịch, cơ chế báo giá “Trực tiếp từ giá thị trường” được áp dụng, bất kể loại tài khoản của Khách hàng.
   2. Yêu cầu của khách hàng được xử lý qua các giai đoạn liên tiếp sau:
      1. Khách hàng đưa ra yêu cầu được kiểm tra tính chính xác trong thiết bị đầu cuối của Khách hàng;
      2. Thiết bị đầu cuối của Máy khách gửi yêu cầu đến máy chủ;
      3. Yêu cầu của Khách hàng đang được máy chủ chấp nhận và đang được kiểm tra tính chính xác. Thông báo "yêu cầu đã được máy chủ chấp nhận" xuất hiện trong nhật ký của trạm giao dịch.
      4. Máy chủ gửi kết quả xử lý đến thiết bị đầu cuối của Máy khách;
      5. Sau khi kết nối ổn định giữa thiết bị đầu cuối của Máy khách và bộ Máy chủ, thiết bị đầu cuối của Máy khách sẽ nhận được kết quả xử lý yêu cầu của Máy khách.
   3. Khách hàng có thể hủy bỏ yêu cầu đã gửi trước đó trước khi nó được chấp nhận để xử lý.
   4. Thời gian xử lý tùy thuộc vào chất lượng kết nối máy chủ đầu cuối và trạng thái thị trường. Trong điều kiện thị trường bình thường, việc xử lý lệnh của khách hàng thường mất 3-5 giây, trong các điều kiện thị trường khác, thời gian xử lý có thể lên tới 5-15 giây, theo quy định.
   5. Server có thể từ chối yêu cầu của Client trong các trường hợp sau:
      1. Khi mở cửa thị trường, với thông báo "Không có giá", nếu Khách hàng đưa ra yêu cầu trước khi báo giá đầu tiên được cung cấp vào nền tảng giao dịch;
      2. Nếu không có đủ tiền để mở một vị thế (với thông báo "Không đủ tiền");
      3. Trong điều kiện thị trường khác với điều kiện bình thường.
   6. Khách hàng xác nhận rằng Công ty có thể sửa đổi, thêm và đổi tên Dịch vụ của Công ty được cung cấp theo Thỏa thuận này, với một thông báo sau đó.
   7. Công ty có quyền sửa đổi số tiền ký quỹ mà không cần thông báo trước trong trường hợp bất khả kháng hoặc điều kiện biến động gia tăng (ví dụ: trong tuần lễ Năm mới).
   8. Công ty chỉ đảm bảo thực hiện các hoạt động giao dịch của Khách hàng mà không cung cấp các khuyến nghị hoặc quản lý tài sản.
   9. Hồ sơ của Khách hàng sẽ là phương tiện chính để gửi yêu cầu. Khách hàng chỉ có quyền ra lệnh cho nhà điều hành công ty qua điện thoại trong trường hợp không thể gửi lệnh qua Hồ sơ của Khách hàng vì một số lý do kỹ thuật. Cuộc trò chuyện qua điện thoại với nhân viên của Phòng Điều hành Thương mại sẽ được thực hiện bằng tiếng Anh.
   10. Để thực hiện các hoạt động giao dịch qua điện thoại, Khách hàng có thể liên hệ với nhân viên của Phòng Điều hành Giao dịch, chỉ định số tài khoản giao dịch, mật khẩu điện thoại và tất cả các thông số giao dịch cần thiết, chẳng hạn như công cụ giao dịch, khối lượng giao dịch, loại lệnh (ngay lập tức hoặc đang chờ xử lý), v.v. Mọi yêu cầu được liên lạc qua điện thoại sẽ được Công ty coi là chấp nhận nếu thỏa mãn các điều kiện sau:
   11. Công ty có thể mở rộng số lượng phương tiện để gửi yêu cầu của Khách hàng bằng tin nhắn thông báo cho khách hàng.
   12. Hoạt động "Mua" được mở ở mức giá "Hỏi". Hoạt động "Bán" được mở ở mức giá "Trả giá". Hoạt động "Mua" được đóng ở mức giá "Bid". Hoạt động "Bán" được đóng ở mức giá "Bán".
       1. Trong trường hợp tổng khối lượng giao dịch mở của Khách hàng vượt quá giới hạn được chỉ định bằng tiền cơ sở trong các điều kiện giao dịch được chỉ định trên trang web chính thức của Công ty, Công ty có quyền thay đổi các điều kiện giao dịch với thông báo cho Khách hàng:
       2. Công ty có quyền hủy bỏ hoặc sửa đổi kết quả giao dịch của Khách hàng trong các trường hợp sau:
       3. Công ty có quyền tăng mức chênh lệch trong một số điều kiện nhất định (ví dụ: trong trường hợp có nhiều biến động trong các tuần của Năm Mới). Vui lòng làm quen với bảng chênh lệch hiện tại trên trang web chính thức của Công ty trong phần "Điều kiện giao dịch".
       4. Công ty có quyền hủy bỏ hoặc sửa đổi kết quả giao dịch của Khách hàng trong các trường hợp sau:
          a) Giao dịch được mở/đóng với giá Phi thị trường;
          b) Trong trường hợp Máy chủ trục trặc.
   13. Khi một vị trí được chuyển sang ngày làm việc tiếp theo (bao gồm cả chuyển từ "thứ Sáu đến thứ Hai"), các giao dịch hoán đổi được tính trên mỗi vị trí mở. Hoán đổi ba lần được tính vào ban đêm từ Thứ Tư đến Thứ Năm. Giá trị của các giao dịch hoán đổi hiện tại được chỉ định trên trang web chính thức của Công ty trong phần "Điều kiện giao dịch".
       1. Công ty có quyền hủy trạng thái “Tài khoản Islamic Hồi Giáo” của tài khoản và tính phí hoán đổi vì đã thực hiện giao dịch nếu Khách hàng vi phạm các điều khoản của việc cung cấp dịch vụ này. Các tài khoản Hồi giáo được cung cấp chỉ với mục đích tránh vi phạm các quy tắc tôn giáo. Công ty có quyền bắt đầu tính phí phục vụ Tài khoản Hồi giáo bất cứ lúc nào. Trong trường hợp số lượng giao dịch hoán đổi bị bỏ lỡ vượt quá 100.000 USD (hoặc số tiền tương đương bằng loại tiền khác), Khách hàng cam kết bồi thường cho Công ty các chi phí liên quan đến việc duy trì các vị thế của Khách hàng trong tài khoản của họ cho đến ngày giao dịch tiếp theo.
   14. Một vị trí được mở bằng cách gửi yêu cầu từ thiết bị đầu cuối của Khách hàng hoặc Hồ sơ Khách hàng đến Máy chủ. Các thông số tùy chọn có thể được thay đổi cho các lệnh mở.
       1. Các tham số bắt buộc và đủ của một yêu cầu của khách hàng:
       2. Các tham số tùy chọn của yêu cầu khách hàng:
       3. Để gửi yêu cầu "Mua" mà không áp dụng cố vấn, vui lòng nhấp vào nút "Mua" trong cửa sổ của lệnh giao dịch.
       4. Để gửi yêu cầu "Bán" mà không áp dụng cố vấn, vui lòng nhấp vào nút "Bán" trong cửa sổ của lệnh giao dịch.
   15. Danh sách hiện tại của các công cụ được trích dẫn và giao dịch được chỉ định trên trang web chính thức của Công ty trong các điều kiện giao dịch.
   16. Nếu có đủ tiền ký quỹ miễn phí trên tài khoản để mở một vị trí, vị trí được mở, bình luận tương ứng được nhập vào tệp nhật ký của Máy chủ. (Khi phòng ngừa rủi ro, ký quỹ tương ứng với giá trị được chỉ định trong các điều kiện giao dịch của Công ty tại trang web chính thức).
   17. Nếu không có đủ tiền ký quỹ miễn phí để mở một vị thế, thì vị thế đó sẽ không được mở, bình luận "Không đủ tiền" xuất hiện trong cửa sổ lệnh, bình luận tương ứng "không đủ tiền" được nhập vào tệp nhật ký của Máy chủ .
   18. Lệnh mở một vị trí của Khách hàng được coi là đã được xử lý và vị trí đó sẽ được mở sau khi bình luận tương ứng xuất hiện trong tệp nhật ký của Máy chủ. Mỗi vị trí đã mở được cấp một Vé trong nền tảng Giao dịch.
   19. Một vị trí được đóng bằng cách gửi yêu cầu từ thiết bị đầu cuối của Khách hàng hoặc Hồ sơ của Khách hàng đến Máy chủ. Các tham số bắt buộc và đủ của một yêu cầu của khách hàng:
       1. Vị thế sẽ được đóng lại;
       2. Khối lượng hoạt động giao dịch (không lớn hơn khối lượng giao dịch được đóng).
   20. Nếu có hai hoặc nhiều vị trí bị khóa trong danh sách các vị trí mở trên tài khoản giao dịch, tùy chọn "Đóng theo" sẽ xuất hiện trong danh sách thả xuống "Loại" khi hình thành yêu cầu dừng lỗ hoặc lệnh đóng bất kỳ vị thế nào. họ. Sau khi tùy chọn này được chọn, một hoặc một số vị trí mở theo hướng ngược lại sẽ được hiển thị. Khi chọn một vị trí từ danh sách, nút "Đóng #… theo #…" sẽ được bật, bằng cách nhấp vào đó, Khách hàng sẽ đóng các vị trí bị khóa của cùng một khối lượng hoặc đóng một phần 2 vị trí bị khóa của các khối lượng khác nhau. Đồng thời, vị trí nhỏ hơn và phần đối xứng của vị trí chính được đóng lại với việc mở một vị trí mới theo hướng của vị trí chính được cấp một Vé mới.
   21. Nếu có hai hoặc nhiều vị trí bị khóa trong danh sách các vị trí mở trên tài khoản giao dịch, tùy chọn "Đóng nhiều theo" sẽ xuất hiện trong danh sách thả xuống "Loại" khi tạo yêu cầu hoặc lệnh đóng bất kỳ vị trí nào trong số đó. Sau khi tùy chọn này được chọn, danh sách tất cả các vị trí trên công cụ nhất định sẽ xuất hiện và nút "Multiple Close By For" được bật, bằng cách nhấp vào đó, Khách hàng sẽ đóng toàn bộ các vị trí đã khóa trên công cụ. Đồng thời, một vị trí mới được cấp Vé mới sẽ được mở theo hướng có tổng khối lượng chính.
   22. Lệnh của Khách hàng để đóng một vị trí được coi là đã xử lý và vị trí — đã đóng sau khi bình luận tương ứng xuất hiện trong tệp nhật ký của Máy chủ. Sau khi đơn đặt hàng được gửi đến Máy chủ, nó có thể trải qua các giai đoạn sau:
       1. Đã bắt đầu — lệnh đã được kiểm tra tính chính xác nhưng chưa được nhà môi giới chấp nhận;
       2. Đã đặt — máy chủ đã chấp nhận đơn đặt hàng;
       3. Được đặt lệnh một phần – đơn đặt hàng được lấp đầy một phần theo khối lượng của nó;
       4. Đã thực hiện – đơn đặt hàng đã được thực hiện đầy đủ;
       5. Đã hủy — đơn đặt hàng đã bị khách hàng hủy;
       6. Bị từ chối — đơn đặt hàng đã bị máy chủ từ chối;
       7. Đã hết hạn — đơn đặt hàng bị xóa khi hết hạn.
   23. Lệnh chờ là lệnh được cấp cho nhà môi giới để mua hoặc bán một công cụ tài chính trong tương lai theo các điều kiện do Khách hàng quy định.
   24. "Metatrader 4" nền tảng giao dịch cung cấp các loại lệnh chờ sau:
       1. "Buy Limit" — một lệnh giao dịch để mua ở mức giá "Ask" bằng hoặc tốt hơn giá quy định trong lệnh. Đồng thời, mức giá hiện tại cao hơn giá trị cố định trong lệnh.
       2. "Buy Stop" — một lệnh giao dịch để mua ở mức giá "Ask" bằng hoặc tốt hơn giá quy định trong lệnh. Đồng thời, mức giá hiện tại thấp hơn giá trị cố định trong lệnh.
       3. "Sell Limit" — một lệnh giao dịch để bán với giá "Bid" bằng hoặc tốt hơn giá quy định trong lệnh. Đồng thời, mức giá hiện tại thấp hơn giá trị cố định trong lệnh.
       4. "Sell Stop" — một lệnh giao dịch để bán với giá "Bid" bằng hoặc tốt hơn giá quy định trong lệnh. Đồng thời, mức giá hiện tại cao hơn giá trị cố định trong lệnh.
   25. "Metatrader-5" nền tảng giao dịch cung cấp thêm một số loại lệnh chờ ngoài những lệnh được nêu trong p. 6.22:
       1. "Buy Stop Limit" —loại lệnh này kết hợp hai loại đầu tiên đại diện cho lệnh dừng để đặt lệnh "giới hạn mua". Ngay khi giá “Ask” trong tương lai đạt đến giá trị được chỉ định trong lệnh này, lệnh Giới hạn mua sẽ được đặt ở mức được chỉ định trong lệnh. Đồng thời, mức giá hiện tại thấp hơn mức phải đạt được để đặt lệnh chờ.
       2. "Sell Stop Limit" —loại lệnh này là lệnh dừng để đặt lệnh "giới hạn bán". Ngay khi giá “Bid” trong tương lai đạt đến giá trị được chỉ định trong lệnh này, lệnh Giới hạn bán sẽ được đặt ở mức được chỉ định trong lệnh. Đồng thời, mức giá hiện tại cao hơn mức phải đạt được để đặt lệnh chờ và giá của lệnh chờ cao hơn mức đặt.
   26. Các lệnh sau có thể được sử dụng để đóng một vị thế:
       1. "Stop-loss" – lệnh này nhằm mục đích giảm thiểu tổn thất trong trường hợp giá của một công cụ tài chính bắt đầu giảm. Nếu đạt đến mức không thể sinh lời, vị thế sẽ tự động bị đóng. Các lệnh như vậy luôn được kết nối với một vị thế mở hoặc lệnh chờ. Chúng chỉ có thể được đặt cùng với các lệnh thị trường hoặc lệnh chờ.
       2. "Take-profit" lệnh nhằm thu lợi nhuận khi giá của một công cụ tài chính đạt đến mức dự đoán. Nếu được thực hiện, lệnh này sẽ đóng hoàn toàn một vị thế. Nó luôn được kết nối với một vị thế mở hoặc lệnh chờ và chỉ có thể được đặt cùng với lệnh thị trường hoặc lệnh chờ.
   27. "Stop Loss" và "Take Profit" các đơn đặt hàng luôn được kết nối với các đơn đặt hàng thị trường hoặc đang chờ xử lý.
   28. Khi gửi yêu cầu đặt lệnh chờ, Khách hàng phải chỉ định các tham số bắt buộc sau:
       1. Tên của công cụ giao dịch;
       2. Khối lượng vị trí;
       3. Loại lệnh (Dừng mua, Giới hạn mua, Dừng bán, Giới hạn bán, Giới hạn dừng mua, Giới hạn dừng bán);
       4. Giá của đơn đặt hàng.
   29. Khi gửi yêu cầu đặt lệnh chờ, Khách hàng có thể chỉ định các tham số tùy chọn sau:
       1. Mức cắt lỗ của lệnh chờ. Giá trị 0,0000 có nghĩa là lệnh dừng lỗ không được đặt (hoặc bị xóa nếu được đặt trước đó);
       2. Mức chốt lời của lệnh chờ. Giá trị 0,0000 có nghĩa là lệnh chốt lời không được đặt (hoặc bị xóa nếu được đặt trước đó);
       3. Ngày và thời gian hết hạn cho đến khi lệnh chờ có hiệu lực.
   30. Yêu cầu sẽ bị từ chối nếu một trong các tham số bắt buộc bị thiếu hoặc được đặt trước không chính xác và/hoặc một trong các tham số tùy chọn được đặt trước không chính xác.
   31. Khách hàng có thể sửa đổi bất kỳ tham số tùy chọn nào và giá mở cho các lệnh đang chờ xử lý hiện tại.
   32. Nếu giá trị Dừng & Giới hạn được đặt trước cho một cặp tiền tệ, tất cả các loại lệnh chờ có thể được đặt ở khoảng cách bằng hoặc cao hơn giá trị này.
       1. Giá "Bán" được coi là giá thị trường hiện tại cho các lệnh chờ "Giới hạn mua" và "Dừng mua" và các lệnh "Chốt lãi"/"Dừng lỗ" "Bán" để đóng.
       2. Giá "Bid" được coi là giá thị trường hiện tại cho các lệnh chờ "Giới hạn bán" và "Dừng bán" và các lệnh "Chốt lãi"/"Dừng lỗ" "Mua" để đóng.
   33. Vui lòng làm quen với giá trị «Dừng&Giới hạn» hiện tại cho mỗi cặp tiền tệ trên trang web chính thức của Công ty trong các điều kiện giao dịch.
   34. Một đơn đặt hàng sẽ được đưa vào hàng đợi để xử lý trong các trường hợp sau:
       1. "Buy Limit" và "Sell Stop" các đơn đặt hàng được đưa vào hàng đợi để xử lý tại thời điểm giá hiện tại trong luồng báo giá trở nên bằng hoặc thấp hơn mức của đơn đặt hàng;
       2. "Sell Limit" và "Buy Stop" các đơn đặt hàng được đưa vào hàng đợi để xử lý tại thời điểm giá hiện tại trong dòng báo giá trở nên bằng hoặc cao hơn mức của đơn đặt hàng.
   35. Khi nhận được lệnh chờ, Máy chủ sẽ tự động kiểm tra xem các điều kiện cần thiết để thực hiện giao dịch có được thỏa mãn hay không. Nếu có đủ tiền để mở một vị trí, vị trí sẽ được mở.
   36. Một đơn đặt hàng sẽ được đưa vào hàng đợi để xử lý trong các trường hợp sau:
   37. Một lệnh được coi là đã thực hiện sau khi bình luận tương ứng xuất hiện trong tệp nhật ký của Máy chủ.
   38. Trong trường hợp chênh lệch giá đáng kể, việc thực hiện các đơn đặt hàng sẽ được xác định theo các quy tắc sau:
       1. Một lệnh đang chờ xử lý có giá và "Chốt lãi" và/hoặc "Cắt lỗ" đồng tình với chênh lệch giá sẽ bị hủy. Hoạt động này được ghi lại trong tệp nhật ký của Máy chủ;
       2. Lệnh "Chốt lời" có mức phù hợp với khoảng cách giá sẽ được thực hiện ở mức giá được chỉ định trong lệnh;
       3. Lệnh "Cắt lỗ" có mức phù hợp với khoảng cách giá sẽ được thực hiện ở mức giá đầu tiên sau khoảng cách giá. Hoạt động này được ghi lại trong tệp nhật ký của Máy chủ;
       4. Các lệnh chờ "Dừng mua" và "Dừng bán" được thực hiện ở mức giá sẽ là mức giá đầu tiên sau khoảng cách giá. Hoạt động này được ghi lại trong tệp nhật ký của Máy chủ;
       5. Các lệnh chờ "Giới hạn mua" và "Giới hạn bán" được thực hiện ở mức giá được chỉ định trong các lệnh này. Trong trường hợp khoảng cách giá không đáng kể, các đơn đặt hàng có thể được thực hiện ở mức giá được chỉ định ban đầu.
   39. Nếu không có đủ tiền ký quỹ miễn phí để mở một vị thế, một lệnh chờ sẽ tự động bị xóa sau khi tiếp nhận. Hoạt động này được ghi lại trong tệp nhật ký của Máy chủ.
   40. Đối với CFD, các lệnh "Dừng mua", "Dừng bán", "Giới hạn mua", "Giới hạn bán" có hiệu lực trong vòng 1 ngày theo lịch mà chúng được đặt. Chúng bị hủy bỏ khi hết ngày dương lịch này.

7. Đóng vị thế Bắt buộc

   1. Công ty có quyền bắt buộc đóng các vị thế mở của Khách hàng mà không cần thông báo nếu Mức ký quỹ hiện tại của tài khoản thấp hơn 100% mức ký quỹ cần thiết để duy trì các vị thế mở (Gọi ký quỹ).
   2. Công ty có nghĩa vụ bắt đầu đóng các giao dịch không sinh lời một cách vô điều kiện với điều kiện Mức ký quỹ của tài khoản thấp hơn mức ký quỹ cần thiết để duy trì các vị thế mở (Dừng giao dịch). Mức ký quỹ cần thiết được chỉ định trên trang web của Công ty trong phần "Các loại tài khoản giao dịch".
   3. Trạng thái hiện tại của tài khoản được theo dõi bởi Máy chủ để tạo lệnh bắt buộc đóng một vị thế (Dừng) nếu điều kiện 7.2 được thỏa mãn. Stop Out được thực hiện ở mức giá hiện tại của thị trường theo thứ tự mà các yêu cầu của Khách hàng đã đến. Việc đóng một vị trí bắt buộc phải tuân theo bình luận tương ứng "dừng lại" trong tệp nhật ký của Máy chủ.
   4. Với sự hiện diện của một số vị trí mở, vị trí có khoản lỗ thả nổi lớn nhất sẽ được đóng đầu tiên.
   5. Trong những trường hợp đặc biệt, Công ty có quyền bù đắp số dư âm trong tài khoản của Khách hàng bằng cách sử dụng tiền gửi vào tài khoản khác của Khách hàng.
   6. Khách hàng có nghĩa vụ tự mình theo dõi trạng thái tài khoản giao dịch của mình và nạp tiền theo quyết định của mình nếu cần thiết để tránh bị đóng giao dịch sau Lệnh gọi ký quỹ và Dừng giao dịch. Công ty không chịu trách nhiệm về việc đóng các giao dịch sau khi Dừng nếu Khách hàng không thể gửi tiền vào tài khoản của mình kịp thời vì bất kỳ lý do gì. Nếu không thể gửi tiền tự động vào tài khoản, Khách hàng có thể liên hệ với nhân viên của Công ty.

8. Thủ Tục Xử Lý Khiếu Nại Và Tranh Chấp

   1. Các bên của Thỏa thuận này cố gắng giải quyết tất cả các tranh chấp thông qua đàm phán và bằng cách tổ chức trao đổi thư từ theo các thủ tục khiếu nại.
   2. Công ty chỉ chấp nhận các khiếu nại phát sinh theo Thỏa thuận này bằng văn bản và không muộn hơn ba ngày kể từ ngày (ngày) xảy ra tranh chấp.
   3. Khách hàng phải viết email và gửi đến bộ phận điều hành Giao dịch tại địa chỉ mà không tiết lộ thông tin này trước khi kỳ thi kết thúc. Khiếu nại được gửi theo cách khác sẽ không được xem xét.
   4. Period of time for examining a claim from the Client is not more than 14 working days.
   5. Nếu khiếu nại là hợp lý, tranh chấp chỉ được giải quyết bằng phương thức thanh toán bù trừ được chuyển vào tài khoản giao dịch của Khách hàng. Nếu Khách hàng có ý định thực hiện một hành động nhưng không thực hiện vì một lý do nào đó, Công ty sẽ không bồi hoàn cho những tổn thất do thiếu sót đó và sẽ không bồi thường thiệt hại về tinh thần.
   6. Trong trường hợp có quyết định tích cực về tranh chấp, Công ty sẽ thanh toán tiền bồi thường vào tài khoản giao dịch của Khách hàng trong vòng một ngày làm việc kể từ thời điểm có quyết định tích cực về tranh chấp.
   7. Yêu cầu của Khách hàng sẽ bao gồm các thông tin sau:
      1. Họ và tên;
      2. Email của khách hàng hoặc số tài khoản giao dịch;
      3. Tranh chấp ngày giờ;
      4. Vé yêu cầu của một giao dịch tranh chấp (nếu có);
      5. Tính chất của yêu cầu mà không có cảm xúc quá mức. Khiếu nại được gửi theo cách khác sẽ không được xem xét.
   8. Công ty có quyền từ chối kiểm tra khiếu nại nếu:
      1. Yêu cầu bồi thường không đáp ứng các mục 8.2, 8.3, 8.7;
      2. Khiếu nại chứa những từ tục tĩu và/hoặc lăng mạ liên quan đến Công ty hoặc nhân viên của Công ty;
      3. Khiếu nại chứa các mối đe dọa chống lại Công ty hoặc nhân viên của Công ty;
      4. Khách hàng sử dụng lời đe dọa để bôi nhọ danh tiếng của Công ty trên các mạng xã hội và các nguồn internet khác làm căn cứ.
   9. Trong trường hợp có tranh chấp về trạng thái tài khoản của Khách hàng, tất cả các bên sẽ kiểm tra các giao thức hoạt động của Khách hàng bằng cách sử dụng các tệp nhật ký của Máy chủ của Công ty.
   10. Công ty có quyền hủy kết quả giao dịch nếu giao dịch được thực hiện bằng cách sử dụng số tiền thu được do vi phạm các điều khoản được quy định trong Thỏa thuận này.
   11. Trong trường hợp xảy ra xung đột không được mô tả trong Thỏa thuận này, Công ty sẽ đưa ra quyết định cuối cùng trên cơ sở thông lệ thị trường được chấp nhận chung và các ý tưởng về giải quyết tranh chấp công bằng.

9. Nhận dạng khách hàng

   1. Công ty có quyền yêu cầu Khách hàng xác nhận thông tin đăng ký của mình được chỉ định khi mở tài khoản giao dịch. Để làm như vậy, Công ty có thể tùy ý yêu cầu Khách hàng cung cấp một bản sao điện tử có công chứng giấy tờ tùy thân, bảng sao kê ngân hàng hoặc hóa đơn tiện ích công cộng của họ vào bất kỳ lúc nào để làm bằng chứng cư trú. Trong những trường hợp cụ thể, Công ty có thể yêu cầu Khách hàng cung cấp ảnh chụp họ đang cầm chứng minh thư gần mặt. Các yêu cầu nhận dạng khách hàng chi tiết được nêu trong phần "Chính sách AML" trên trang web chính thức của Công ty.
      1. Trong những trường hợp đặc biệt, Công ty có quyền yêu cầu Khách hàng cung cấp bản ghi video hoặc video trực tiếp mà họ đang đọc to thông tin cá nhân của mình bằng tiếng Anh, cầm giấy tờ tùy thân được mở ở trang ảnh gần với/ khuôn mặt của cô ấy.
   2. Nếu Khách hàng chưa nhận được yêu cầu cung cấp bản scan tài liệu, quy trình xác minh tài khoản là không bắt buộc, nhưng Khách hàng có thể tự nguyện tải bản sao hộ chiếu hoặc tài liệu khác xác nhận danh tính của mình vào Hồ sơ của Khách hàng để đảm bảo xác minh tài khoản . Cần tính đến một số yêu cầu xác minh hồ sơ đầy đủ tùy theo đặc thù hoạt động của Nền tảng giao dịch.
   3. Nếu bất kỳ dữ liệu đăng ký nào của Khách hàng (tên đầy đủ, địa chỉ hoặc số điện thoại) bị thay đổi, Khách hàng có nghĩa vụ thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của Công ty về những thay đổi này bằng cách gửi yêu cầu tới hoặc để thực hiện các thay đổi mà không cần hỗ trợ trong Hồ sơ của Khách hàng.
   4. Để thay đổi số điện thoại liên quan đến Hồ sơ của Khách hàng, Khách hàng phải cung cấp tài liệu xác nhận quyền sở hữu số điện thoại mới (thỏa thuận với nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động) và ảnh chụp giấy tờ tùy thân được giữ bên cạnh khuôn mặt của Khách hàng. Dữ liệu cá nhân của Khách hàng sẽ giống nhau trong cả hai tài liệu.
   5. Khách hàng chịu trách nhiệm về tính xác thực của các tài liệu (bản sao của chúng) và công nhận quyền của Công ty liên hệ với các cơ quan có thẩm quyền thích hợp của quốc gia nơi phát hành tài liệu để xác thực tính xác thực của chúng.

10. Quyền Hạn Và Trách Nhiệm Của Công Ty Và Khách Hàng

    1. Khách hàng có quyền:
       1. tiến hành các hoạt động giao dịch trên tài khoản Giao dịch do Khách hàng mở theo đúng các điều khoản của Thỏa thuận này;
       2. nhận tất cả thông tin liên quan đến tài khoản Giao dịch thông qua giao diện Hồ sơ của Khách hàng hoặc sử dụng các chi tiết liên hệ được chỉ định trong Hồ sơ của Khách hàng;
       3. gửi tiền vào tài khoản Giao dịch của mình và rút tiền theo các điều khoản của Thỏa thuận này.
    2. Khách hàng thừa nhận rằng bất kỳ đề xuất thị trường và thông tin nào do Công ty hoặc bất kỳ người nào trong Công ty gửi cho Khách hàng không đại diện cho một đề xuất thực hiện giao dịch.
    3. Khách hàng được thông báo và đồng ý rằng Công ty không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các hành vi hoặc thiếu sót của Khách hàng trong việc thực hiện các hoạt động trên tài khoản Giao dịch của chính họ.
    4. Khách hàng xác nhận rằng họ tự chịu trách nhiệm về trạng thái tài khoản Giao dịch và Hồ sơ cá nhân của mình.
    5. Khách hàng cam kết bảo vệ Công ty khỏi các trách nhiệm pháp lý, chi phí, khiếu nại, thiệt hại khác nhau có thể phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp do Khách hàng không tuân thủ các nghĩa vụ theo Thỏa thuận này.
    6. Khách hàng thừa nhận rằng họ có nghĩa vụ cung cấp các bản sao tài liệu theo yêu cầu của Công ty để xác nhận dữ liệu mà họ đã cung cấp trong quá trình đăng ký và họ phải đảm bảo rằng tất cả thông tin mà Khách hàng cung cấp cho Công ty là đúng sự thật, chính xác. và hoàn thành; Khách hàng phải thông báo cho Công ty về tất cả các thay đổi ngay lập tức.
    7. Khách hàng:
       1. đồng ý chịu trách nhiệm cho tất cả các hành động được thực hiện trong Hồ sơ Khách hàng của mình, bao gồm các giao dịch được thực hiện trên thị trường tài chính;
       2. đảm bảo an toàn cho dữ liệu tài khoản và mật khẩu của mình. Trong trường hợp mất hoặc chuyển những dữ liệu này cho bên thứ ba, toàn bộ trách nhiệm thuộc về Khách hàng.
    8. Khách hàng đồng ý rằng Công ty hoặc bất kỳ bên thứ ba nào, có liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho Khách hàng, không chịu trách nhiệm về bất kỳ lỗi đường dây điện thoại hoặc Internet nào, hoặc bất kỳ sự cố và tình huống nào không phụ thuộc vào Công ty.
    9. Khách hàng thừa nhận rằng, theo Chính sách AML, Công ty có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về tài khoản ngân hàng của Khách hàng được mở dưới tên của Khách hàng, áp đặt các hạn chế đối với việc rút tiền chỉ bằng chuyển khoản ngân hàng bằng cách sử dụng các chi tiết tài khoản ngân hàng được chỉ định. Nếu Khách hàng từ chối cung cấp những chi tiết này, Công ty có quyền chặn tất cả các hoạt động của tài khoản cho đến khi thông tin được chỉ định được cung cấp.
    10. Khách hàng đồng ý rằng nếu Công ty có lý do để tin rằng tài khoản giao dịch của Khách hàng được sử dụng để rửa tiền hoặc chủ tài khoản che giấu thông tin hoặc cung cấp dữ liệu đăng ký sai một cách cố ý, cũng như nếu có lý do để tin rằng các hoạt động giao dịch trên Tài khoản giao dịch của Khách hàng đã được thực thi do vi phạm Thỏa thuận này, Công ty có quyền đình chỉ mọi hoạt động trong Hồ sơ Khách hàng và trên tài khoản giao dịch của Khách hàng để thực hiện các kiểm tra cần thiết (kiểm tra dữ liệu đăng ký, nhận dạng khách hàng, xác minh lịch sử tài khoản tiền gửi, v.v.) cho đến khi tất cả các trường hợp được làm rõ.
    11. Công ty:
        1. không phải là nhà cung cấp dịch vụ liên lạc và không chịu trách nhiệm về việc không thực hiện nghĩa vụ do lỗi trong các kênh liên lạc;
        2. không bồi thường cho Khách hàng những thiệt hại về tinh thần.
    12. Công ty, theo quyết định riêng của mình, có thể cung cấp thông tin, hướng dẫn và tư vấn cho Khách hàng, tuy nhiên trong trường hợp này, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về các hậu quả và lợi ích phát sinh từ các khuyến nghị và lời khuyên cho Khách hàng. Khách hàng thừa nhận rằng trong trường hợp không có hành vi gian lận, vi phạm cố ý hoặc cẩu thả trắng trợn, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất, chi phí, phí tổn nào mà Khách hàng có thể phải chịu do cung cấp thông tin không chính xác cho Khách hàng, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin về hoạt động giao dịch của Khách hàng.
    13. Công ty không chịu trách nhiệm pháp lý với Khách hàng về bất kỳ thiệt hại, tổn thất, lợi nhuận bị mất, cơ hội bị mất, chi phí (phát sinh từ các biến động có thể xảy ra trên thị trường), trừ khi được quy định khác trong Thỏa thuận này.
    14. Công ty có quyền thay đổi hoặc sửa đổi Thỏa thuận này, thông báo cho Khách hàng bằng email 7 ngày trước khi các sửa đổi có hiệu lực.
    15. Công ty đảm bảo rằng dữ liệu do Khách hàng cung cấp trong biểu mẫu đăng ký được bảo mật tuyệt đối.
    16. Trong trường hợp nguồn cung cấp báo giá của nhà cung cấp thanh khoản trở nên bất thường hoặc xảy ra bất kỳ sự kiện bất khả kháng nào khác, Công ty có quyền chuyển giao dịch một số công cụ sang chế độ "chỉ đóng" mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp này, việc mở các giao dịch mới hoặc sửa đổi các giao dịch hiện có trong các công cụ đó là không thể.
    17. Khách hàng đồng ý rằng trong trường hợp bất khả kháng, Công ty có quyền giải quyết việc rút tiền theo cùng tỷ giá hối đoái được áp dụng khi Khách hàng gửi tiền.

11. Tiết lộ rủi ro của khách hàng

    1. Rủi ro thua lỗ khi giao dịch trên thị trường tài chính có thể khá lớn. Khách hàng phải kiểm tra cẩn thận khả năng tài chính của mình đối với các hoạt động giao dịch đó.
    2. Khách hàng có thể mất toàn bộ số tiền ban đầu của mình, cũng như bất kỳ khoản tiền bổ sung nào được gửi để nâng cao hoặc kiểm soát các vị trí trên thị trường theo Thỏa thuận này.
    3. Các lệnh hạn chế, chẳng hạn như "dừng lỗ" không phải lúc nào cũng hiệu quả để hạn chế tổn thất của Khách hàng trong phạm vi số tiền đã lên kế hoạch trước, vì các điều kiện thị trường có thể khiến việc thực hiện các lệnh như vậy là không thể.
    4. Khách hàng phải hiểu rằng Công ty không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất, trực tiếp hoặc gián tiếp gây ra bởi các hạn chế do chính phủ áp đặt, các quy định về tiền tệ hoặc thị trường, đình chỉ giao dịch, chiến tranh hoặc các điều kiện khác, thường được gọi là "bất khả kháng" và nằm ngoài tầm kiểm soát của công ty.
    5. Công ty có đủ cơ sở để xác định ranh giới của trường hợp bất khả kháng. Công ty thực hiện các bước thích hợp để thông báo cho Khách hàng về trường hợp bất khả kháng.
    6. Thuật toán giao dịch thương mại được xác định trực tiếp bởi nhà phát triển phần mềm được Công ty sử dụng.
    7. Thông báo ngắn gọn về rủi ro của Khách hàng này không bao gồm tất cả các rủi ro có thể xảy ra trong các hoạt động kinh doanh chênh lệch giá chuyển đổi tại thị trường ngoại hối và các thị trường tài chính khác.

12. Chấm dứt Thỏa thuận

    1. Thỏa thuận này sẽ bị chấm dứt trong trường hợp:
       1. rút toàn bộ số tiền của Khách hàng từ Nền tảng giao dịch, điều này chấm dứt các mối quan hệ được điều chỉnh bởi Thỏa thuận này;
       2. vi phạm của Khách hàng đối với các điều khoản được mô tả trong Thỏa thuận này.
    2. Công ty có quyền đơn phương chấm dứt Thỏa thuận này thông báo cho Khách hàng về việc chấm dứt. Việc chấm dứt Thỏa thuận không hủy bỏ các cam kết của Công ty và Khách hàng đã phát sinh theo Thỏa thuận này, bao gồm cả đối với các vị trí mở hoặc hoạt động rút tiền/gửi tiền trong tài khoản giao dịch của Khách hàng.
    3. Nếu Công ty chấm dứt hoạt động được điều chỉnh bởi Thỏa thuận này:
       1. Công ty thông báo cho Khách hàng về việc này một tháng trước khi chấm dứt;
       2. Công ty thanh toán số tiền của Khách hàng có sẵn trong tài khoản giao dịch tại thời điểm chấm dứt.
    4. Trường hợp Khách hàng tử vong:
       1. Quyền rút tiền từ tài khoản giao dịch của Khách hàng được chuyển cho người thừa kế theo thứ tự hoặc cho người thừa kế theo di chúc;
       2. Quyền sử dụng tài khoản giao dịch của Khách hàng và quyền thực hiện giao dịch trên thị trường tài chính không được kế thừa.
    5. Khách hàng đồng ý rằng Công ty có quyền từ chối hoặc hạn chế quyền truy cập của Khách hàng vào Dịch vụ của Công ty đã thông báo trước cho họ. Trong trường hợp này, Thỏa thuận này sẽ bị hủy bỏ kể từ thời điểm chấm dứt cung cấp dịch vụ.

Bảng chú giải

Giao dịch chủ động — khách hàng chủ động giao dịch nếu họ thực hiện ít nhất 5 giao dịch mỗi tháng với khối lượng ít nhất 0,5 lô cho mỗi 100 đô la tiền trong tài khoản giao dịch.

Tài khoản đang hoạt động - Tài khoản hiện tại của khách hàng được sử dụng trong 90 ngày qua.

Advisor - Thuật toán kiểm soát tài khoản giao dịch dưới dạng chương trình bằng ngôn ngữ chuyên biệt "Ngôn ngữ MetaQuotes", gửi yêu cầu và lệnh đến máy chủ bằng Terminal của Khách hàng.

Số tiền sao chép - Một tham số của cài đặt Sao chép xác định theo thuật ngữ tiền tệ số vốn chủ sở hữu tối đa có thể được sử dụng để mở giao dịch trong tài khoản của Nhà giao dịch sao chép.

Giao dịch chênh lệch giá - Một hoạt động bao gồm mua tài sản trên một thị trường và đồng thời bán đối tác của nó trên thị trường khác. Nó khóa sự khác biệt về giá trị của các tài sản này trên các thị trường khác nhau. Rõ ràng là giá trị danh mục đầu tư vẫn gần như giống nhau bất kể các biến động tiếp theo của thị trường, vì các giao dịch đối ứng bao trùm lẫn nhau. Tiếp theo, ngay khi sự thay đổi về chênh lệch giá có lợi cho Khách hàng, giao dịch chênh lệch giá đối ứng được thực hiện để cố định lợi nhuận. Giao dịch chỉ bao gồm mua (bán) tài sản tài chính trên một thị trường mà không bán (mua) chúng trên thị trường khác cũng có thể được coi là giao dịch chênh lệch giá, với điều kiện là có chênh lệch giá đáng kể giữa báo giá của các thị trường liên kết này tại thời điểm đó của việc mở hoặc đóng giao dịch.

Ask - Giá báo giá cao hơn; giá mà Khách hàng mua.

Tổng tài sản - Vốn chủ sở hữu trong Tài khoản giao dịch chính được hiển thị trong Hồ sơ của Khách hàng.

Có sẵn cho các hoạt động - Tiền ký quỹ miễn phí trong tài khoản Giao dịch chính.

Số dư - Tổng kết quả của tất cả các giao dịch tài chính đã hoàn thành và hoạt động rút tiền/gửi tiền.

Đơn vị tiền tệ cơ bản - Đơn vị tiền tệ của tài khoản, trong đó tất cả số dư, phí hoa hồng và phí được xác định cho cả Cổng và Hồ sơ của Khách hàng.

Giá thầu - Giá thấp hơn của báo giá; giá mà Khách hàng bán.

Khách hàng - Cá nhân hoặc pháp nhân, đã đăng ký trong Hồ sơ của Khách hàng, tiến hành các hoạt động kinh doanh chênh lệch giá chuyển đổi với Công ty theo báo giá do Công ty cung cấp.

Tệp nhật ký của Khách hàng - Một tệp được tạo trong thiết bị đầu cuối của Khách hàng ghi lại ngay tất cả các yêu cầu và đơn đặt hàng do Khách hàng gửi.

Hồ sơ của Khách hàng - Khu vực an toàn tại trang web chính thức của Công ty được thiết kế để cung cấp quyền truy cập vào tất cả các hoạt động và tương tác của tài khoản chính giữa Khách hàng và Công ty theo thuật toán phần mềm sẵn có.

Thiết bị đầu cuối của Khách hàng - Phiên bản phần mềm của MetaTrader x.xxx, với sự trợ giúp của nó, Khách hàng có thể lấy thông tin trực tuyến về thị trường tài chính (trong phạm vi do Công ty xác định), thực hiện phân tích kỹ thuật thị trường, tiến hành các hoạt động giao dịch, đặt, sửa đổi, xóa đơn đặt hàng và nhận tin nhắn từ Công ty.

Hoa hồng - Phần lợi nhuận được thể hiện bằng tiền và được tự động chuyển từ tài khoản của Nhà giao dịch sao chép sang tài khoản của Nhà giao dịch cứ sau 24 giờ một lần.

Công ty - Pháp nhân, chịu trách nhiệm thực hiện giao dịch và thanh toán cho Khách hàng theo Thỏa thuận này.

Thời gian làm việc của công ty - Khoảng thời gian trong tuần làm việc, khi Nền tảng giao dịch cung cấp việc thực hiện các giao dịch trên các hợp đồng tiền tệ tiêu chuẩn. Các trường hợp ngoại lệ là cuối tuần, ngày lễ, những thay đổi tạm thời trong Công ty và các khoảng thời gian khi dịch vụ không khả dụng vì lý do kỹ thuật; trong trường hợp này, Công ty sẽ thực hiện các biện pháp để thông báo cho Khách hàng về những thay đổi trong giờ làm việc và giúp Khách hàng loại bỏ các rủi ro phát sinh.

Thông số kỹ thuật của hợp đồng - Các điều kiện giao dịch cơ bản (chênh lệch, kích thước lô, khối lượng giao dịch tối thiểu, một bước thay đổi về khối lượng giao dịch, ký quỹ ban đầu, ký quỹ cho các vị trí bị khóa, v.v.) cho từng công cụ.

Cài đặt sao chép - Các thông số của tài khoản của Nhà giao dịch sao chép xác định các quy tắc của giao dịch sao chép.

Điều khoản dừng sao chép - Một tham số của cài đặt Sao chép xác định số tiền lỗ hoặc lãi tối đa liên quan đến Số tiền cần sao chép. Sau khi đạt được mức này, các giao dịch được sao chép trước đó của Nhà giao dịch sẽ bị đóng và việc sao chép các giao dịch mới sẽ bị tạm dừng.

Sao chép Nhà giao dịch - Khách hàng sao chép các giao dịch của Nhà giao dịch.

Sao chép kích thước cố định của mỗi giao dịch - Loại sao chép ngụ ý rằng khối lượng giao dịch được sao chép vào Tài khoản của Nhà giao dịch sao chép luôn giống với khối lượng được đặt trước theo lô trong Cài đặt sao chép.

Sao chép phần trăm được xác định trước của mỗi giao dịch - Loại sao chép ngụ ý rằng khối lượng giao dịch được sao chép vào tài khoản của Nhà giao dịch sao chép giống hệt với tỷ lệ phần trăm được đặt trước của khối lượng giao dịch tương ứng trên tài khoản của Nhà giao dịch.

Sao chép theo tỷ lệ vốn chủ sở hữu của Nhà giao dịch sao chép - Loại sao chép ngụ ý rằng khối lượng giao dịch được sao chép vào tài khoản của Nhà giao dịch sao chép được xác định theo tỷ lệ của Số tiền cần sao chép so với vốn chủ sở hữu trong tài khoản của Nhà giao dịch.

Sao chép/Sao chép giao dịch - Mở/Đóng giao dịch trong tài khoản của Nhà giao dịch sao chép ngay sau khi mở/đóng giao dịch trong tài khoản của Nhà giao dịch có cùng hướng với giao dịch của Nhà giao dịch và có tham số phụ thuộc vào cài đặt Sao chép .

Giá hiện tại - Giá thực tế cuối cùng tại thời điểm xử lý đơn hàng.

Biến thể hiện tại - Lãi hoặc lỗ không cố định trong tất cả các giao dịch mở trong tài khoản Giao dịch chính.

Nhà phát triển - Công ty "MetaQuotes Software Corp", nhà phát triển nền tảng giao dịch.

Vốn chủ sở hữu - Phần tiền gửi của Khách hàng được đảm bảo bằng tài khoản của các vị thế mở được ràng buộc với Số dư và Thả nổi (Lãi/Lỗ) với sự trợ giúp của công thức sau: Số dư + Thả nổi + Hoán đổi. Đây là số tiền trên tài khoản của Khách hàng giảm đi theo số tiền thua lỗ hiện tại trên các vị trí mở và tăng lên theo số tiền lãi hiện tại trên các vị trí mở.

Vốn chủ sở hữu được sử dụng - Tiền ký quỹ trong tài khoản Giao dịch chính.

Luồng báo giá - Trình tự báo giá cho từng công cụ trong nền tảng giao dịch.

Bất khả kháng - Các sự kiện không thể lường trước và ngăn chặn được. Theo quy định, đó là: thiên tai, chiến tranh, hành động khủng bố, hành động của chính phủ, cơ quan lập pháp hoặc hành pháp, tấn công của tin tặc và các hành vi trái pháp luật khác đối với máy chủ dẫn đến mất ổn định thị trường nơi 1 hoặc một số công cụ giao dịch được giao dịch.

Số tiền ký quỹ miễn phí - Số tiền không được sử dụng làm tiền ký quỹ cho các vị thế mở. Nó được tính như sau: Free Margin = Vốn chủ sở hữu trừ Margin.

Sao chép kích thước đầy đủ từ 1 đến 1 - Loại sao chép ngụ ý rằng khối lượng giao dịch được sao chép vào Tài khoản của Nhà giao dịch Sao chép bằng với khối lượng giao dịch tương ứng trong tài khoản của Nhà giao dịch.

Giao dịch hoàn tất đầy đủ - Bao gồm hai giao dịch đối ứng có quy mô tương tự nhau (mở và đóng một vị thế): mua với lần bán tiếp theo hoặc bán với lần mua tiếp theo.

Ký quỹ phòng ngừa rủi ro - Khoản tiền ký quỹ do Công ty yêu cầu để mở và duy trì các vị thế phòng ngừa rủi ro và được nêu rõ trong thông số kỹ thuật của hợp đồng đối với từng công cụ.

Tài khoản giao dịch chính - Tài khoản giao dịch được sử dụng cho các hoạt động Giao dịch và phi giao dịch trong Hồ sơ của Khách hàng và/hoặc được hiển thị trong Xếp hạng của Nhà giao dịch.

Ký quỹ - Tiền ký quỹ theo yêu cầu của Công ty để mở và duy trì các vị thế. Mức ký quỹ – chỉ báo hiển thị trạng thái của tài khoản. Nó được tính như sau: (Vốn chủ sở hữu / Ký quỹ) * 100%.

Giao dịch ký quỹ - Tiến hành hoạt động kinh doanh chênh lệch giá với các hợp đồng tiền tệ trong đó khối lượng của các vị thế mở vượt quá nhiều lần kích thước của biên độ thay đổi.

Khớp lệnh thị trường - Loại khớp lệnh khi Công ty đưa ra quyết định liên quan đến giá thực hiện mà không có thỏa thuận sơ bộ với Khách hàng. Gửi một lệnh thị trường trong chế độ này có nghĩa là chấp nhận trước một mức giá mà lệnh sẽ được thực hiện. Mở cửa thị trường – tiếp tục giao dịch sau những ngày cuối tuần, ngày lễ hoặc nghỉ giữa các phiên giao dịch.

Tâm lý thị trường - Tỷ lệ của tổng khối lượng "mua" hoặc "bán" trên tổng khối lượng của tất cả các vị thế trong một công cụ nhất định được biểu thị bằng phần trăm.

Báo giá phi thị trường (tăng đột biến) - Báo giá đáp ứng từng điều khoản sau: chênh lệch giá đáng kể; giá trở lại mức ban đầu với khoảng cách giá trong một khoảng thời gian ngắn; không có động lực giá nhanh trước báo giá này; thiếu thông tin phát triển kinh tế vĩ mô và/hoặc tin tức của công ty, có tác động đáng kể đến tỷ giá công cụ tại thời điểm nó xuất hiện (Công ty có quyền xóa thông tin về Spikes khỏi cơ sở dữ liệu của máy chủ).

Hoạt động phi giao dịch - Quy trình gửi tiền vào tài khoản giao dịch (rút tiền từ tài khoản giao dịch) hoặc quy trình cấp (hoàn trả) tín dụng hoặc phân phối tiền vào các tài khoản trong Hồ sơ của Khách hàng .

Thị trường bình thường - xem "Điều kiện thị trường bình thường".

Điều kiện thị trường bình thường - Trạng thái của thị trường, đáp ứng từng điều kiện sau: không có thời gian nghỉ dài khi nhận báo giá cho nền tảng giao dịch; không có động lực giá nhanh; thiếu khoảng cách giá đáng kể.

Vị thế đã mở - Kết quả của phần đầu tiên của một giao dịch đã hoàn tất. Do đó, Khách hàng có nghĩa vụ: thực hiện một giao dịch ngược lại với cùng khối lượng và duy trì Vốn chủ sở hữu trong tài khoản của mình không thấp hơn mức Dừng giao dịch được thiết lập cho loại tài khoản này.

Lệnh - Chỉ thị của Khách hàng cho Công ty để mở hoặc đóng vị thế khi giá đã đạt đến mức của lệnh.

Đồng tiền thanh toán - Đồng tiền dùng để thực hiện gửi và rút tiền.

Lệnh chờ - Chỉ thị của Khách hàng cho Công ty để mở (đóng) vị thế khi giá đạt đến mức của lệnh.

Phần trăm khối lượng - Một tham số của cài đặt Sao chép cho "Sao chép phần trăm được xác định trước của mỗi giao dịch". Nó thể hiện tỷ lệ (tính bằng %) giữa khối lượng giao dịch được sao chép vào tài khoản của Nhà giao dịch sao chép so với khối lượng giao dịch tương ứng trong tài khoản của Nhà giao dịch. Nó có thể thay đổi từ 1% đến 10.000% với gia số 1%.

Hồ sơ cá nhân - Tài khoản chứa thông tin cần thiết để xác định người dùng khi đăng nhập vào hệ thống và thông tin cần thiết để ủy quyền và lưu hồ sơ.

Điểm - Đơn vị cấp thấp của báo giá.

Khoảng cách giá - Một trong hai trường hợp sau: Giá mua của báo giá hiện tại cao hơn Giá mua của báo giá trước đó; Hỏi của báo giá hiện tại nhỏ hơn Giá thầu của báo giá trước đó.

Khoảng cách giá khi mở cửa thị trường - Một trong hai trường hợp: 1) Giá mua của báo giá thị trường mở cửa cao hơn Giá mua của báo giá thị trường đóng cửa. 2) Giá hỏi của báo giá thị trường mở thấp hơn Giá mua của báo giá thị trường đóng.

Giá của đơn đặt hàng - Giá được chỉ định trong đơn đặt hàng.

Giá trước khi tăng đột biến - Giá đóng cửa của thanh phút trước thanh phút có Spike.

Chia sẻ lợi nhuận - Một phần (%) trong lợi nhuận của Nhà giao dịch sao chép kiếm được trong khoảng thời gian giao dịch đã hoàn thành với số tiền do Nhà giao dịch xác định và sẽ được trả vào tài khoản của Nhà giao dịch từ tài khoản của Nhà giao dịch sao chép dưới dạng hoa hồng cho giao dịch sao chép .

Máy chủ - Phần mềm của Máy chủ MetaTrader x.xxx, xử lý các lệnh và yêu cầu của Khách hàng, cung cấp cho Khách hàng thông tin trực tuyến về các giao dịch trên thị trường tài chính (trong phạm vi do Công ty xác định), lưu giữ hồ sơ về các nghĩa vụ chung giữa Khách hàng và Công ty và kiểm soát việc tuân thủ các điều khoản và hạn chế.

Tệp nhật ký của máy chủ - Một tệp được tạo bởi máy chủ ghi lại ngay lập tức tất cả các yêu cầu và lệnh do Khách hàng gửi thông qua nền tảng Giao dịch và kết quả xử lý của chúng.

Kích thước lô - Số lượng tiền tệ cơ sở trong một lô, được xác định trong thông số kỹ thuật của hợp đồng.

Spike - xem "Trích dẫn Spike".

Chênh lệch - Chênh lệch giữa báo giá Hỏi và Giá thầu tính bằng pip.

Báo cáo - Danh sách đầy đủ các giao dịch đã hoàn thành và các hoạt động phi giao dịch trên tài khoản giao dịch.

Dừng&Giới hạn - Một tham số cho phép đặt bất kỳ loại lệnh chờ nào ở khoảng cách từ mức giá hiện tại bằng hoặc cao hơn giá trị của tham số này được biểu thị bằng điểm.

Hoán đổi (hoán đổi - lưu trữ) - Tiền được giữ lại hoặc thêm vào tài khoản của Khách hàng để kéo dài (tạm dừng) một vị thế cho đến ngày hôm sau.

Ticket - Số nhận dạng duy nhất được chỉ định cho từng vị thế mở hoặc lệnh chờ trong nền tảng giao dịch.

Nhà giao dịch - Khách hàng có tài khoản Giao dịch chính được hiển thị trong Xếp hạng của Nhà giao dịch.

Xếp hạng của Nhà giao dịch - Một bảng đặc biệt hiển thị thông tin tổng hợp mới nhất về Nhà giao dịch đã đăng ký.

Tài khoản giao dịch - Sổ đăng ký hoạt động được cá nhân hóa duy nhất trong nền tảng giao dịch do Khách hàng mở với Công ty ghi lại các nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý của Khách hàng và Công ty phát sinh từ các giao dịch được thực hiện theo Thỏa thuận này.

Khoảng thời gian giao dịch - Khoảng thời gian bắt đầu ngay sau khi Sao chép Giao dịch bắt đầu hoặc ngay sau khi thanh toán Hoa hồng và kết thúc ngay trước lần thanh toán Hoa hồng tiếp theo.

Hoạt động giao dịch - Khách hàng mua hoặc bán một công cụ.

Nền tảng giao dịch - Một bộ phần mềm và phần cứng cung cấp thông tin về giao dịch trên thị trường tài chính ở chế độ thời gian thực, cho phép giao dịch mua bán, ghi lại các nghĩa vụ chung của Khách hàng và Công ty, đồng thời kiểm soát việc tuân thủ các điều khoản và hạn chế. Ở dạng đơn giản hóa cho mục đích của Thỏa thuận này, nó bao gồm Máy chủ, thiết bị đầu cuối của Khách hàng và Hồ sơ của Khách hàng.

Phiên giao dịch - Khoảng thời gian mà Công ty chấp nhận và xử lý các yêu cầu thực hiện giao dịch với các công cụ giao dịch không được giao dịch trong 24 giờ, đồng thời đưa ra dòng giá cho các công cụ này.

Giao dịch - Toàn bộ phạm vi hoạt động giao dịch khi tiền được chuyển từ tiền tệ cơ sở sang tiền tệ định giá và ngược lại.

Biến động - Tính không ổn định, hay thay đổi của tỷ giá thị trường trong một thời kỳ cụ thể.

Khối lượng - Một tham số của cài đặt Sao chép cho "Sao chép kích thước cố định của mỗi giao dịch" xác định khối lượng giao dịch sẽ được sao chép vào tài khoản của Nhà giao dịch Sao chép. Nó được đo bằng rất nhiều.

Khối lượng hoạt động giao dịch - Số lô nhân với kích thước lô.